Présentation
Recruter des salariés pour accompagner un développement de l'activité ou faire face à des départs : c'est l'une des missions les plus emblématiques des professionnels des ressources humaines.
La présente formation fournit une démarche et des outils permettant de mettre le processus recrutement en cohérence avec la stratégie de l'entreprise et de maîtriser toutes les techniques d'entretien pour accroître la qualité et l'objectivité de ses recrutements.
- Les étapes du processus de recrutement :
- Définition et mise en place de la politique de recrutement ;
- Choix des outils et de la stratégie de recherche des candidats ;
- Formalisation des supports RH à utiliser ;
- Fixation des modalités de la politique d’intégration.
- Les techniques de recrutement :
- La recherche de candidats internes et externes;
- Les outils d’identification des candidats (cabinets, chasse et approche directes, sites web généralistes et spécialisés, campus management…etc.
- Les critères à prendre en compte dans une stratégie de recherche :
- Les méthodes de sélection (tests, sassement, mises en situation…) ;
- Les annonces et les différents types d’entretien.
- L'entretien de recrutement :
- La préparation amont (définition de la fiche de poste et des critères de recrutement, élaboration de la grille de recrutement, sélection et tri des CV) ;
- Les principes de l’entretien téléphonique de pré sélection ;
- Les étapes clés de l’entretien en face à face.
- La technique du questionnement :
- Optimiser le recueil d’informations ;
- Le panorama des questions ;
- Rédiger différents types de questions : les thèmes à aborder et les domaines à explorer ;
- Le principe de la reformulation.
- Les principes d'une bonne communication :
- La communication verbale, para verbale et non verbale ;
- Évaluer son mode de communication et adopter la juste attitude ;
- Observer et analyser le comportement des candidats ;
- Les pièges à éviter.
À l'issue de la formation, le participant sera en mesure de :
- Maîtriser les différentes méthodes de recrutement ;
- Perfectionner ses techniques et outils d'évaluation ;
- Maîtriser l'ensemble du processus de recrutement.
